“神器”助力政务服务 群众办事省时更便捷
发布时间:2020-06-01 03:18:00  来源:市场报网络版  作者:王雪梅  点击:265次

近日,温州市鹿城区政务服务中心率全市之先推出“鹿城政务服务通行码”微信小程序,前来办事的群众只需轻松扫一扫,即完成在线身份核实、实名登记、人脸识别等工作,并可线上预约办件,无需人工介入,一键搞定,仅需10秒,办事群众的通行速度和业务办理效率大大提升。

 image.png

自疫情爆发以来,鹿城区政务服务中心为强化疫情防控,对大厅实行人流管控,并严格核验进入中心的办事群众相关信息,验证健康码,逐一登记核对姓名、身份证号码、联系电话及所在单位基本信息等,程序繁多,前来办事的群众至少需要接受1分钟以上的检查。随着疫情防控形势的持续向好,办事群众日益增多,日通行流量达400余人,是之前的4倍以上,这给中心疫情防控带来了不小的压力。

 

为了能最大程度提高通行速度和办事效率,降低交叉感染的可能性,鹿城区政务服务中心率先推出政务服务通行“神器”,为广大办事群众和企业提供快速分流通行服务,并与浙江省健康码系统“二合为一”,实现办事群众“码上扫一扫,再也不填表”,一码通用。此举既为群众提供便捷高效的“通行证”,也有利于中心的防疫防控和办事人员数量的优化管控。

 

下一步,鹿城区政务服务中心将进一步优化小程序功能,并逐步在全区各分中心推广使用,为广大群众和企业提供更加优质高效的服务。(郭梦基 刘海峰 李素洁 黄 珏)