以敬畏之心 替党分忧 为民解难
——记丽水市基层人民调解员吴强忠
他说，既然做了，就要做到最好。忠于职守、全力付出、追求卓越，这都是一个共产党员的应尽义务和本分。
如果在深夜两点多看到他在调解现场，或是在40多度的三伏天看到他在山林里勘察，亦或是在哈气成冰的冬日里看到他仍坚守在第一线，你不必惊讶，因为这就是最真实的他——干了一辈子人民调解员的吴强忠。
脚踏实地沿着陡峭山路攀登，既当指挥者，又是战斗者，用真情实感拉近与群众的距离，平息一起起群体事件，化解一桩桩疑难矛盾，赢得了群众的信任和赞誉。吴强忠就是这样诠释着他四十五年如一日的服务与奉献。
奔走疫区匡正义
2020年3月5日，他调解一起遗留七年征收土地补偿款案件；4月6日，调解一起人身权、健康权、生命权工伤纠纷；4月7日调解一起浇门路水泥争议；4月8日上午、下午于民一庭调解代理工程施工合同纠纷案件……
这是一位退休6年的浙江省特级人民调解员吴强忠奔走一线的身影。
自疫情防控阻击战打响以来，他开展矛盾纠纷排查，调处涉疫情防控引起的社会矛盾纠纷十余件，代县政府出庭应诉代理行政诉讼案件8起，互联网开庭审理6起。他始终奔忙在疫情防控的第一线，为维护群众生命安全和身体健康做出了积极贡献，在打赢疫情防控阻击战基层治理中发挥了不可代替作用。
他懂得，人不伤心不落泪、没怨屈不诉求的道理，一直用正义主持公道，用严、慎、勤、德、公、廉、实、诚的八字原则扎根基层一线。
四十五载如一日
作为一名敬党畏民的践行者，他常年在25个行政村、4个社区无偿担任法律顾问，承担着各类棘手矛盾纠纷的化解工作。
四十五载如一日地奉献。他在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。他说：“要敬畏自己的工作，不论干什么都要能吃苦。作为党员干部，要有一颗敬畏之心，我们要兢兢业业、脚踏实地，把自己的本职工作做好做优。所谓敬，就是要热爱自己的岗位和工作；所谓畏，就是要重视自己的工作，常怀不足之心，在工作中不断的学习、完善、提高自己。”吴强忠的敬畏之心让人民爱戴和感动，当国家和人民群众的利益受到威胁时，他总是挺身而出，捍卫法律的尊严。
老骥伏枥再出征
吴强忠在2014年3月份退休。由于丽水市近年来医疗纠纷增多，并成为影响和谐社会的突出矛盾之一，当时的市卫生局正在政府网上公开招聘医疗纠纷调解员。吴强忠就决定把自己的调解能耐再多发挥上几年。于是他填表报了名，像所有应考者一样，通过笔考、面试、体检，成为了丽水市医疗纠纷调解委员会专职副主任。他的亲朋好友听到此消息都劝他好好休息，以身体为重，但他始终无法放下为之奋斗一生的基层调解事业。上任不到九个月，吴强忠白天筹建医调会，晚上设计申请、立案、受理、登记、回访等十八种规范性表格，起草丽水市医调会工作流程、工作计划、预防及处置办法等。
在医调会办公场所还没有落实的前提下，他借市医学会办公室开展工作，首先深入市五家公立医院进行调研，走访患者，听取需求，并组织五家医院的医务处长开展座谈会。通过提高院方法律意识，强化医德作风，加强医患沟通等方法从源头上预防医患纠纷案件。经过他的努力，丽水市医调会的平台基本搭建完成，己受理医疗纠纷26起，并成功调处25起，为医患关系和谐打下了扎实的基础。
纠纷调解有办法
“谢谢你，黑脸包公，要不是你这么公正，我们的争议不知何时才能了结。不要说打官司的诉讼费、代理费，仅是时间也拖不起，你这样帮我们调解，还不要一分钱，效率高又不伤和气，一个上午就了结此案，谢谢!真的谢谢您!”“黑脸包青天！真的辛苦您了！”这是来自一起生产队与生产队界至、生产队又与农户发生的山林界至复杂纠纷的双方当事人的真实感叹。
2020年4月30日早上8点，吴强忠爬山勘察该争议山场的林貌和地形，并结合双方持有林权证上登记的四至界至与现场实际制作了争议山场草图。经双方确认争议标的后签字，当场召集双方指界。当天中午12点，吴强忠将争议标的与双方当事人释法明理后，双方当事人在该山场上达成调解协议。
铆定岗位解民忧
退休前的吴强忠是浙江省庆元县濛洲街道维稳中心主任、信访办主任、城区中心司法所所长、濛洲街道调解主任。他，只要群众有事找，无论严冬酷暑，还是逢年过节，总是随叫随到为民解难。
在肾移植后的28年里，他克服常人难以想象的病痛和终身服药的巨大经济压力，在各项工作年终考核中取得第一名。经他处理的案件很多都成为了维稳调解的成功案例，供同行学习借鉴。
吴强忠用真心、耐心、细心、公心奔走在基层一线，让人民调解员成为和谐社会的调弦师。他时刻注重以事实为依据，以法律为准绳。几十年来，不知让多少面临破裂的家庭花好月圆。他成功化解了遗留6年之久、二百多万土地征地款分配纠纷案；仅15天就化解了33名原告、18个月没结果的食用菌错菌索赔纠纷案。他亲自化解棘手的疑难纠纷案累计4130余件，代政府出庭应诉案件上百起，接待群众信访6890余件/人次，提供法律咨询服务75980余人次。
吴强忠，一位普通的人民调解员， 为一方百姓撑起了一片蔚蓝的天空。他淡泊名利，大公无私，任劳任怨奋战在调解的岗位上。哪里需要他，他就在哪里扎根。他用朴实、公平、正义践行着党的根本宗旨，向人们诠释了一名基层特级人民调解员的风采。
大胆创新只为民
吴强忠建立的矛盾调解长效机制，被当地百姓誉为司法110， 他总结的民调七字法“快、敢、稳、紧、深、细、访”得到浙江省政法委、省司法厅重视并大力推广，并编入人民调解读本。为了让人民调解工作走上新台阶，他在《民调七字法》上又大胆创新 “六心六善”法，简明扼要、易读好记，集艺术性与实用性于一体，广受好评。“六心六善”法也被市政法简报刊登推广。
“六心”为：受理纠纷要热心、说服教育要耐心、排忧解难要真心、矛盾调解要细心、评判是非要公心、严把廉洁心；“六善”是：善于倾听、善于明法说理、善于发挥村（居）人民调解委员会的作用、善于把握调解过程、善于与当事人积极沟通、善于决断。
吴强忠出色的工作成绩，得到了各级领导和人民群众的充分肯定。他先后获得六个国字头荣誉、全国司法行政系统二级英模、全国人民满意司法员、全国模范人民调解员、全国十大法制新闻人物、全国百名感动中国人物、中国好人、ー等功等八十余项。领导和同事们戏称吴强忠同志是拼命三郎百科干部，群众誉他为老百姓的包青天。
吴强忠说：群众的眼睛是雪亮的，他们心中自有一杆秤：金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。
情系百姓远名扬
吴强忠做人腰板硬，懂法律、懂百姓、有底气，让百姓有期盼。经他调解过的当地群众、患者都亲切地叫他黑脸包青天。他的调解事迹曾引起中共丽水市委，市政府、市委组织部、丽水电视台的重视，特推出14分钟的党建电视专题进行宣传。
吴强忠（右四）荣获省道德模范 受到省委、政府表彰
八十多岁老人叶振开在谈到吴强忠时，坚定地竖起了大拇指。（视频截图）
近期，丽水市电视台记者采访八十多岁老人叶振开时，老人对吴强忠赞不绝口：“老吴是这个人（伸母指），是按照习近平总书记（要求）办事的。”不仅如此，吴强忠的先进事迹在当地引起强烈反响。
不少网民表示，吴强忠敬畏之心令人感动，在价值观日趋多元的当下，这样的精神值得大大地点赞！而在吴强忠心里，从无退休不退休之分，为人民服务当为永远的本分。吴强忠的感人故事仍在继续……（吴平凡）
