近日,媒体报道,一些地方积极推动数字化转型发展,云计算、大数据、人工智能等技术不断向基层延展。但有的地方也存在信息系统重建设、轻实效,数字化反而增加了基层工作负担的问题。数字化工具背后的“数字形式主义”问题越来越引起社会关注。
有温度的数字治理更有效度,摄像头安装、个人信息填报以及APP工具应用等,需要体现出对人的尊重,强化用户意识和服务导向。为此,应充分考量数据采集、流通的应用场景、规模、对象等要素要求,统筹管理数据资源。通过数据“聚、通、用”的实现,最大限度地保证数字化服务便利,避免数字服务的空心化、表面化。
同时,还要加快数字服务环境的升级,以安全和人本化的数字生态来提升社会的数字信任。换言之,数据采集上报的尺度、频度应合法合规,努力做到让群众放心用、愿意用,不给用户添堵,并能够精准识别数据假象与无效数据,彻底挤压“数字形式主义”的空间。
——光明日报